🔒 GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

👥 1. Genel Bilgiler

• www.vauratelier.com üzerinden yapılan alışverişlerde müşterilerin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

• Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve tüketicilerin haklarını açıklamaktadır.

🗂️ 2. Toplanan Kişisel Veriler

Alışveriş ve üyelik süreçlerinde şu bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Sipariş geçmişi ve teslimat bilgileri

• Site kullanım verileri (çerezler, IP adresi, giriş/çıkış kayıtları)

🎯 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri ve iade/iptal işlemlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması

🔐 4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

• Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.

• Veriler, üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde veya hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla (kargo firması, ödeme sistemi vb.) paylaşılır.

• Müşteri bilgileri, yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunur.

📢 5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla,

• Ödemelerin tahsili için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,

• Yasal gereklilikler halinde resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir.

• Bunun dışında kişisel veriler kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

🧑‍⚖️ 6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Müşteriler şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Mevzuata aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin sonuçlarını öğrenme ve zararın giderilmesini talep etme

Bu haklar için başvurular iletisim@vauratelier.com adresine yapılabilir.

⚖️ 7. Yürürlük

• Bu politika, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

• www.vauratelier.com üzerinde alışveriş yapan her kullanıcı, bu politikayı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

✅ Bu metin, footer menüsünde “Gizlilik ve KVKK Politikası” başlığıyla ayrı bir sayfa olarak yayınlanmalıdır.